作成・最終改定日：2026.09.30
施行日：2026.10.01
YOURKASE Inc.（以下「当社」）は、当社が運営するDOKOサービス（以下「本サービス」）を利用する会員および非会員の個人情報を重要視し、大韓民国の「個人情報保護法」その他の関係法令に従って個人情報を適法かつ安全に処理します。
本プライバシーポリシーは、本サービスにおける場所・店舗情報の検索、レビュー投稿、ミッションおよびブランドミッションへの参加、レシート・領収書その他の認証資料の提出、ポイントその他のリワードの利用に関連して、当社がどのような個人情報を収集し、利用、保存、提供および破棄するかを説明するものです。
日本に居住する利用者については、適用される範囲で日本の「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令も考慮して個人情報を処理します。
当社は、次の個人情報を処理します。保有期間は、別途定める会員情報の管理期間や適用法令上の保存期間を除き、原則として収集日から3年間です。認証資料にも同じ期間を適用します。ただし、利用目的の達成、退会、同意撤回または削除請求により保存の適法な根拠がなくなった情報は、第8項・第9項に従い期間満了前でも削除します。
| 区分 | 処理項目 | 利用目的 | 保有期間 |
|---|---|---|---|
| 必須 | メールアドレス、ログインID、パスワードの暗号化値またはソーシャルログイン識別子、利用規約・プライバシーポリシーへの同意記録 | 会員登録、ログイン、本人識別、アカウント管理、重要事項の通知 | 会員退会時まで。ただし、法令または不正利用防止のため別途保存が必要な場合を除く |
| 任意 | ニックネーム、プロフィール写真、性別、生年月日、関心地域、関心カテゴリー | プロフィール構成、推薦およびパーソナライズ | 削除、同意撤回または会員退会時まで |
| ソーシャルログイン利用時 | プロバイダー名、ソーシャルアカウント識別子、プロバイダーから提供されるプロフィール情報、連携日時、アクセストークンおよび許可範囲 | ソーシャルログインおよび外部サービス連携 | 連携解除または会員退会時まで |
| 処理項目 | 利用目的 | 保有期間 |
|---|---|---|
| レビュー、評価、文章、写真、動画、タグ、保存情報その他の投稿内容 | コンテンツの掲載、検索、推薦、ランキング、サービス運営 | 投稿削除または会員退会時まで。ただし、利用規約または法令に基づき保存できる場合を除く |
| 検索履歴、閲覧履歴、保存履歴、クリック履歴、フィルタ利用履歴、マップ利用履歴 | 検索結果の改善、推薦、ランキング、サービス分析およびパーソナライズ | 原則として収集日から3年間 |
| 問い合わせ内容、添付資料、回答履歴 | 問い合わせ対応、苦情処理、紛争対応 | 処理完了後3年または関係法令上の期間 |
| 処理項目 | 利用目的 | 保有期間 |
|---|---|---|
| 会員ID、参加ミッション、参加日時、応募・提出日時、回答内容、参加結果、購入認証の期限切れ回数、補完回数・期限、通知履歴 | 参加資格の確認、ミッション運営、審査、結果通知 | 収集日から3年間。ブランドミッションの詳細は2.3.1に従います |
| ミッション対象店舗・ブランド・商品、購入または訪問日時、購入金額、訪問場所 | ミッション条件の確認、リワード算定、データ分析 | 下記2.4の原本画像および抽出データの期間に従います。ブランドミッションは2.3.1の個別基準を優先します |
| ミッション審査記録、承認・差戻し・終了理由、補完内容、重複・不正判定情報、異議申立履歴 | 審査、重複参加および不正利用防止、紛争対応 | 収集日から3年間。ただし、適用される法定保存期間がある場合は当該期間 |
| アンケート回答、利用経験、満足度、ブランド・商品に関する意見 | 市場調査、商品・サービス改善、分析レポート作成 | 収集日から3年間または同意撤回時まで |
特定のブランドミッションにおいて追加情報を処理する場合、当社はミッション参加画面で項目、目的、提供先および期間を別途案内します。
DOKO v2.2.2のブランドミッションでは、購入・本人のレビュー・参加条件の確認、重複防止、審査・補完、掲載維持の確認、ポイント付与・回収および問い合わせ対応のため、次の情報を処理します。以下の個別基準は、2.3および2.4の一般的な記載より優先します。
| 処理項目 | 利用目的 | 保有期間 |
|---|---|---|
| 会員ID、参加するミッション・商品、申込日時、購入認証の期限切れ回数、認証・補完日時、補完回数・期限、各認証・最終承認・参加結果、通知履歴 | 参加枠・期限・回数の管理、審査・結果通知、「参加中のミッション」での履歴表示、問い合わせ対応 | 収集日から3年間。退会・同意撤回時の削除および必要な分離保存は第8項に従います |
| 注文画面の画像、商品名・容量・オプション・数量、注文番号・注文日時、決済完了・購入者本人の注文であること・取消しや返品の有無を確認できる情報 | 参加後の対象商品購入、本人の注文、重複利用および報酬条件の確認 | 注文・購入認証画像および関連情報は収集日から3年間。退会・削除請求時の取扱いおよび法定保存等の例外は第8項に従います |
| 指定サイトのレビュー画像、対象商品、投稿者のアカウント名・ニックネーム等の識別情報、投稿日、本文・評価・写真（商品の開封写真を含む）、提出されたレビューURL、必要な補完として提出されたプロフィール・投稿一覧画面、掲載状況 | 本人が今回の購入について投稿したレビューであること、本文・写真の条件、URLと画像の一致、各投稿日から6か月間の掲載維持の確認 | レビューURL・本文・画像・写真等の認証資料および確認記録は収集日から3年間。退会・削除請求時の取扱いおよび法定保存等の例外は第8項に従います |
| 会員・参加との対応を確認する最小限の識別値、注文・レビューの識別値、重複確認および判定結果 | 同じ購入・レビュー資料の再使用防止、重複確認 | 収集日から3年間。退会後は、不正・重複防止に必要な最小限の記録を、適法な保存根拠がある範囲で分離保存 |
| ポイントの付与・使用・取消し・回収履歴、回収予定額、回収理由・対象参加・処理日時、ギフトカード交換履歴 | ポイント残高・回収・交換制限の管理、精算および問い合わせ対応 | 原則として収集日から3年間。法令上5年間等の保存義務が適用される取引記録は、その記録に限って第8項の法定期間保存 |
| 掲載維持確認結果、重複参加・特典の重複取得・本人によるレビュー削除・取消しや返品を利用した悪用の確認資料、ポイント回収・参加制限の理由・対象参加・処理日時、異議申立て・訂正記録 | 利用規約に基づく参加制限、誤判定の確認・訂正、苦情・紛争対応 | 収集日から3年間。苦情・紛争記録に別途の法定保存期間が適用される場合は当該期間。退会後の保存は、適法な根拠と必要な最小限の範囲に限ります |
Qoo10では本人のMYレビュー画面の画像を使用し、レビューURLは取得しません。LIPS・@cosmeではレビューURLとスクリーンショットの両方を必須資料として取得し、URLを画像のみで代替する取扱いは行いません。公開URLであっても、個人を識別できる情報を匿名情報として扱いません。
認証に不要な住所、電話番号、受取人の実名、カード・口座番号、他の注文商品等は隠して提出できます。本人の注文と投稿を確認するための最小限の情報を取得し、DOKOのニックネームと受取人の実名の一致、顔写真、外部サイトのパスワード・認証コードは求めません。個人の正確な支払額や割引内訳を別項目として入力する必要はありません。